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天空因?yàn)殛柟舛鵂N爛,品牌因?yàn)槭酆蠖嗖A-關(guān)于平面鉆售后問題

發(fā)表時間:2023-08-29 14:29

近幾年賣出去上幾百臺的平面鉆,想必大家都非常關(guān)心售后服務(wù)相關(guān)的問題,現(xiàn)在就詳盡的為大家講解一下大家有關(guān)平面鉆的售后服務(wù)。

1、本機(jī)器設(shè)備自宣布交貨需方應(yīng)用之日起壹年內(nèi)供貨方完全免費(fèi)質(zhì)保(需方人為因素造成嚴(yán)重?fù)p壞及無法抗拒的自然原因造成嚴(yán)重?fù)p壞以外)。


2、設(shè)備調(diào)試結(jié)束,我來企業(yè)組裝高級技工學(xué)校對消費(fèi)者相關(guān)負(fù)責(zé)人開展現(xiàn)場講解、示范性實(shí)際操作,教給機(jī)器的日常日常維護(hù)一般故障處理方式。


3、售后服務(wù)中心收到客戶報障消息后,4小時之內(nèi)給與解決方法,24小時之內(nèi)命人趕到現(xiàn)場服務(wù)項目。


4、服務(wù)項目服務(wù)支持熱線電話推行24小時服務(wù)項目制。


5、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供貨方將完全免費(fèi)維護(hù)和拆換屬品質(zhì)原因引起的零部件損壞;質(zhì)保期外零部件的損壞,所提供的零配件收成本費(fèi)用;由需方人為要素導(dǎo)致的機(jī)器損壞,供貨方檢修或者提供的零配件需按出廠價計。在質(zhì)保期外我企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員每一年不得少于三次電話回訪調(diào)研用戶狀況。


6、質(zhì)量保證期限內(nèi)服務(wù)項目在1年質(zhì)量保證期限內(nèi),因?yàn)槲宜驹O(shè)計方案、生產(chǎn)和原材料的缺陷而引起產(chǎn)品和工程項目線路一切毀壞、缺陷或常見故障,我司在接到買家的書面形式通知之后在1小時之內(nèi)給予回應(yīng),并在最短的時間內(nèi)完全免費(fèi)承擔(dān)維修更換新有缺陷的商品,從而達(dá)到相對應(yīng)技術(shù)要求并且對上述所說情況擔(dān)負(fù)挽救義務(wù)。在鋪設(shè)或使用中如因失誤難題等其他生產(chǎn)質(zhì)量原因引起的安全事故或缺陷我廠也將緊密配合顧客盡早修補(bǔ)電纜線,以保證配電線路盡早順暢,并免去維修花費(fèi)。


7、質(zhì)量保證期以外服務(wù)項目:在質(zhì)量保證期外因?yàn)槲宜驹O(shè)計方案、生產(chǎn)和原材料的缺陷而引起產(chǎn)品和工程項目線路一切毀壞、缺陷或常見故障,我司均完全免費(fèi)開展維修,保證線路運(yùn)行。如因失誤難題等其他生產(chǎn)質(zhì)量原因引起的安全事故或缺陷,我廠也將緊密配合顧客,盡早修補(bǔ)電纜線以保證配電線路盡早順暢,只收取必須的工費(fèi)。

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注:此外有關(guān)平面鉆的部件及其特性也幫作出了詳細(xì)的講解

一、數(shù)控平面鉆的零配件

1、數(shù)控平面鉆床是一款更高效的平板電腦鉆孔生產(chǎn)設(shè)備。

2、機(jī)器設(shè)備主要是由床體、龍們、回轉(zhuǎn)工作臺、全自動銑面與循環(huán)冷卻系統(tǒng)軟件、電氣控制系統(tǒng)等構(gòu)成。

3、具備高精密、高效化、高剛度、很高的可靠性等優(yōu)點(diǎn)

4、生產(chǎn)加工地區(qū)分四個作業(yè)區(qū),可以一邊鉆孔,一邊裝卸搬運(yùn)工件,同時還可以開展鉆孔生產(chǎn)加工文檔程序編寫。

數(shù)控鉆的數(shù)控機(jī)床軸

1、液壓機(jī)走刀是指二軸(X軸和Y軸)

2、伺服電機(jī)下刀是指三軸(X、Y、Z軸)。

床體

1.床體由電動機(jī)軸、條式固定支架活動支撐點(diǎn)條構(gòu)成

2、設(shè)備工作臺上設(shè)置有條式固定支架

3、條式固定支架上邊與活動支架組合安裝,由碟形螺絲固定不動,

松緊度碟形螺絲調(diào)整活動支架間的距離以適應(yīng)生產(chǎn)加工工件支撐點(diǎn)。

生產(chǎn)加工地區(qū)分四個作業(yè)區(qū)(ABCD)

二、數(shù)控平面鉆床特性:

1、可以一邊鉆孔,一邊裝卸搬運(yùn)工件

2、同時還可以開展鉆孔生產(chǎn)加工文檔程序編寫。

3、每一個區(qū)域脫料液壓缸有3個

4、可一次夾緊每塊或重合夾緊幾塊厚鋼板。(累加整體相對高度不得超過100mm)

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